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Heidi Oehler
Überprüfung von Dave Sinclair Buick GMC

4 Jahre zuvor

Der Kundenservice war großartig, aber es ist etwas...

Der Kundenservice war großartig, aber es ist etwas übertrieben, mir eine Diagnosegebühr von 163 USD für einen fehlenden Bolzen zu berechnen, der 25 USD kostet. Ich verstehe, dass Sie Ihre Mitarbeiter bezahlen müssen, aber vielleicht sollten die Servicegebühren auf dem Problem basieren und nicht alles als eine Gebühr. Ich fühle mich betrogen. Ich war schon immer ein Unterstützer von GM und werde weiterhin Autos bei Ihrer Firma kaufen, aber ich bin sehr unzufrieden mit dem Preis für Diagnosen für das, was falsch war.

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