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Ryan
Überprüfung von WideOpenWest

3 Jahre zuvor

Der Internetdienst war schrecklich, musste sie in ...

Der Internetdienst war schrecklich, musste sie in den letzten 3 Monaten buchstäblich mehr als 20 Mal anrufen und ließ in dieser Zeit 4 Mal Außendiensttechniker ins Haus kommen. Sie tun so, als ob es unmöglich ihre Ausrüstung sein könnte, obwohl die Kundendienstmitarbeiter die Ausrüstung an ihrem Ende nicht sehen konnten und dachten, wir hätten sie ausgesteckt. Um das Ganze abzurunden, haben sie mein Konto doppelt belastet und gesagt, das Beste, was sie tun können, ist, die zweite Gebühr auf den folgenden Monat zu setzen, oder sie müssen 4-6 Wochen auf eine Rückerstattung warten. Früher dachte man, Comcast habe einen schrecklichen Kundenservice, aber ernsthaft zu denken, dass WoW in dieser Abteilung führend ist.

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