Randy Krauter

Überprüfung von Con-way

XPO Logistics wurde beauftragt, eine Kiste an unse...

XPO Logistics wurde beauftragt, eine Kiste an unsere Residenz zu liefern. Der Fahrer weigerte sich, auf einer privaten Auffahrt zu fahren. Der Fahrer weigerte sich, auf das Eintreffen des männlichen Ehepartners zu warten (20 Minuten). XPO sagt, dass wir den Versand abgelehnt haben. Nicht wahr. (Fahrer wollte 700 Pfund Kiste 100 Meter vom Haus im Regen fallen lassen.)
Alle potenziellen Kunden berücksichtigen dies bitte bei der Auswahl eines Versenders. Achtung, XPO wird nicht die Extrameile gehen.
UPDATE: Mir war nicht bekannt, dass der Lieferservice "Curbside" war. Daher weigerte sich XPO zu Recht, an die ansässige Auffahrt zu liefern. Ich frage mich also, warum der Versender ("Scrapbox") diese Art der Lieferung in Wohngebieten für eine 700-Pfund-Kiste verwendet. Nicht die Schuld von XPO.

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