Aaron Adams

Überprüfung von Lakes Electronics Inc

Ich rief an, um ein Angebot für eine Reparatur zu ...

Ich rief an, um ein Angebot für eine Reparatur zu erhalten. Die Person, mit der ich gesprochen habe, war sehr ungeduldig und verärgert darüber, dass ich sogar um ein Angebot gebeten habe. Es fühlte sich an wie ein Betrug. Er sagte mir, "es gibt eine Gebühr von 50 US-Dollar, um das Gerät zu betrachten, das nicht erstattungsfähig ist." Dieser Preis wurde basierend auf dem Preis des Geräts, auch bekannt als MSRP, festgelegt, als das Gerät noch neu erhältlich war. Das heißt, wenn jemand mit demselben Problem vom selben Hersteller kommt, sein Produkt jedoch billiger war, erhält er einen günstigeren "Diagnosepreis", der meiner Meinung nach überhaupt nicht fair ist. Dann sagte er mir, er könne mir einen Preis nennen, obwohl ich ihm das genaue Problem erzählte, da ich den Schaden persönlich verursacht habe. Für ein Unternehmen, das sich auf Elektronikreparaturen spezialisiert hat und keine Ahnung von vielem hat, würde etwas kosten, aber es kann meine "Diagnosegebühr" basierend auf den Kosten meines Geräts BRANDNEU festsetzen. Dieser Ort hat überall schlechte Bewertungen, ich würde für bessere Erwartungen anrufen.

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