Steve Cuomo

Überprüfung von OSL.

Trainieren Sie Ihre Mitarbeiter besser, um den Kun...

Trainieren Sie Ihre Mitarbeiter besser, um den Kunden VOLLSTÄNDIG zu informieren, nicht nur, was wir hören möchten. Der OSL-Mitarbeiter erzählte mir von einem Verizon-Plan für 40 USD pro Monat sowie einem Zahlungsplan für ein Telefon, der 16 USD pro Monat kosten würde. Ich habe sogar überprüft, dass es ca. 56 $ sein würde. ein Monat für meine Rechnung, da ich von Straight Talk wechseln würde (48,60 USD pro Monat). Er sagte "Ja so etwas". Nachdem alle Formalitäten erledigt waren und ich eine Quittung für die von mir bezahlte Umsatzsteuer hatte, erkundigte ich mich, wie hoch meine monatliche Rechnung genau sein würde. Er blättert eine zweite Seite um, die ich nie gesehen habe, und sagt mir, dass es 80 Dollar wären !!! Ich war dann sehr verärgert und habe die Transaktion sofort rückgängig gemacht. Er hatte nie vor, mich über eine monatliche Gebühr von 20 USD für eine offene einzelne Leitung zu informieren. Sollte ich das herausfinden, als ich meine Rechnung bekam? !!! Betrüger. Vielen Dank, dass Sie meine Loyalität zu No-Nonsense, Prepaid-Plan Straight Talk gefestigt haben.

Übersetzt