Catherine Ha

Überprüfung von Harbor Group Management Co.

Wenn ich 0 Sterne geben könnte, würde ich. Dieser ...

Wenn ich 0 Sterne geben könnte, würde ich. Dieser Ort ist sehr unprofessionell. Die Klimaanlage in meinem Gerät funktioniert seit dem 22.05.2020 nicht mehr und ist immer noch nicht repariert. Die Kommunikation mit dem Management ist schrecklich, da sie keine Aktualisierungen zu Reparaturen bereitstellen, bis Sie anfangen, sie zu belästigen. Ich habe über 4 E-Mails gesendet und über 5 Mal angerufen, damit sie antworten können. Die Antwort lautet normalerweise: "Wir werden uns bei Ihnen melden." Das Wetter war über 85 Grad, was als Notfall ohne Klimaanlage angesehen wird, aber sie haben noch keine Reparaturen durchgeführt. Als ich mit der Regionalmanagerin Ashleigh Dunaway sprach, erklärte sie, dass ich für die 3 Wochen ohne Klimaanlage keine anteilige Miete erhalten kann, da auch andere Einheiten Probleme haben und die Wartung in der Reihenfolge der Anfragen erfolgen muss. Bitte sagen Sie mir, wie es meine Schuld ist, dass Sie unterbesetzt sind und buchstäblich einen Wartungsmitarbeiter haben, der an der HLK für eine Immobilie mit weit über 100 Einheiten arbeitet. Warum muss meine Familie leiden, weil das Management inkompetent ist?! Dies ist auch nicht das erste Mal, dass ich 3 Wochen auf eine Reparatur warten musste. Im Februar haben sie 3 Wochen gebraucht, um meine Hitze zu reparieren !!
Für alle, die mieten möchten. NICHT VON HIER MIETEN!
Sie sind sehr unprofessionell und kümmern sich nicht um ihre Mieter.

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