Bryan Lovell

Überprüfung von Royal Media Network

Ich war von dieser Firma wegen eines Deals für Tin...

Ich war von dieser Firma wegen eines Deals für Tintenpatronen kontaktiert worden. Ich beschloss, sie auszuprobieren. Das Produkt wurde versandt, aber ich erhielt die Nachricht, dass nicht genügend Porto vorhanden war und ich das Paket bei der Post abholen musste. Sie riefen Royal Media an und meldeten den Vorfall. Sie sagten, sie würden ihn klären und das Paket ausliefern lassen. Es vergingen ungefähr 3 Wochen und dann bekam ich einen Anruf, dass ich sie für die Patronen schulde, die ich nie erhalten habe. Ich erzählte ihnen die Geschichte noch einmal und sie sagten, sie würden sie klären. Sie riefen mich noch ein paar Mal an und fragten, wann sie die Zahlung erhalten würden. Ich habe das Paket, das ich ihnen erzählt habe, nie erhalten, nie bekommen. Sie bitten mich, sie erneut versenden zu lassen. Ich lehnte ihr Angebot ab und sagte, ich solle einfach die gesamte Bestellung stornieren. Ihre Antwort war, dass dies den Verkäufer negativ beeinflussen würde. Ich habe versucht, mich schlecht zu fühlen, aber ich habe sie trotzdem abgelehnt.

Jetzt, drei Wochen später, erhalte ich per Post eine Rechnung für das Produkt, das ich nie erhalten habe, und für das Produkt, das ich abgelehnt habe. Meine Empfehlung, niemals Geschäfte mit dieser Firma zu machen, ihr Kundenservice stinkt und ich kann mir nicht einmal vorstellen, wie ihr Produkt aussehen würde. Ich bin froh, dass ich das nie herausgefunden habe.

Übersetzt