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Überprüfung von Easynet Global Services

Würde diese Firma nicht wieder benutzen. Ihre Unte...

Würde diese Firma nicht wieder benutzen. Ihre Unterstützung für von ihnen bereitgestellte Managed Services ist schrecklich. Sie haben kein Verständnis dafür, was sie tun, und geben nur Probleme zwischen verschiedenen Support-Ebenen und ihren Anbietern weiter. Der Account Manager ist auch nicht daran interessiert, die Eskalation zu unterstützen. Schreckliche Unternehmensstruktur - sie müssen umdenken und zu den Grundlagen der Kundenbetreuung zurückkehren.

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