Sarah Watts

Überprüfung von Smashburger

Ich liebe SMaSHBURGeR, versteh mich nicht falsch, ...

Ich liebe SMaSHBURGeR, versteh mich nicht falsch, ABER --- dieser Tag war ziemlich enttäuschend.

Zuerst begrüßte mich Iren, die Kassiererin, als solche; "Wie geht's." Während er müde und belästigt aussah, lehnte er sich träge an die Registrierkasse. Ich war verwirrt, denn was für eine Begrüßung ist das, um eine Bestellung zu beginnen.

Also machte ich meine Bestellung, ich probierte den dreifachen Double Plain nur Käse und Salat, außerdem habe ich immer gemischte Pommes, die Süßkartoffeln und die regulären Pommes bestellt. Aber diesmal durfte ich das nicht, also musste ich zwei Pommes bestellen. Welches ist in Ordnung.

Zweitens - Iren reichte mir meine Quittung in einer faulen Verärgerung, als meine Quittung zerriss und fiel. Ich musste sie fangen und ging weg, weil ich nicht zufrieden war.

Drittens - auf dem Weg zur Toilette putzte ein anderer Arbeiter den Boden mit dem Mopp und dem Moppeimer, okay, aber als ich herauskam, berührte sie die Oberseite meiner Pommes, um sie in meine Tasche zu stecken. Ich war nicht glücklich und oben drauf dass mein Burger keinen Salat hatte und die Pommes waren kalt. Ich beschwere mich nie, aber heute muss ich sagen, dass der CUstomer-Service überhaupt nicht erfreulich war und ich selten aufpasse. Ps zwei andere Kunden hatten Probleme, also beschloss ich, etwas zu sagen.

Sehr geehrte Smash Burger-Besitzer, bitte arbeiten Sie daran, Ihre Mitarbeiter in Bezug auf Hygiene, Kundenservice und Erscheinungsbild zu schulen. So kleine Dinge können dazu führen, dass ein treuer Kunde niemals zurückkommt.

Übersetzt