T. S. Tyrrell Torgersen Überprüfung von Hilton Virginia Beach Oceanfro...
Leider ist die angekündigte Neuheit verschwunden. ...
Leider ist die angekündigte Neuheit verschwunden. Am Wochenende vor dem Memorial Day 2017 zahlten wir ~ $ 1k (obligatorischer 3-tägiger Aufenthalt & Standardzimmer mit 2 Queensize-Betten) nur für unser Zimmer und beobachteten:
1. Der Parkservice ist in Spitzenzeiten unterbesetzt.
2. Kein Parkservice oder Pagen zum Laden von Gepäck auf Karren;
3. Keine Hotelpagen, die Karren ins Zimmer bringen;
4. Gepäckwagen sind sehr klein; 2 Karren enthielten kaum Gegenstände von 4 Personen, ohne dass Gegenstände herunterfielen;
5. Nach der Bestellung des Abendessens am Freitagabend im Restaurant auf Lobbyebene verging mehr als eine Stunde, bevor das Essen ankam. Ich habe es zeitlich festgelegt;
5. Zimmer war okay; Die Fliesen im Eingangsbereich und im Badezimmer müssen gründlich gereinigt werden. Auf dem Balkon befindet sich in jeder Ecke ein Schmutzhaufen.
6. Teppich wird getragen;
7. Der Eiskübel hatte schwarzen Schimmel an der Unterseite des Deckels. der Eimer war fleckig und rissig;
8. Es gab zu wenig Tassen, Kaffee, Zucker usw. für 4;
9. Handtücher und Toilettenartikel waren ausreichend für 1-2 Personen; nicht genug für 4;
10. Eine Anfrage für 3 Decken wurde ignoriert. Eine zweite Anfrage ergab 2;
11. Kein Türhänger "Bitte nicht stören";
12. Beide Becken sind mit Trümmern im Wasser übersät.
13. Die Poolskimmer waren eklig; Die das Wasser umgebenden Fliesen waren stark mit Sonnenschutzmitteln / abgestorbener Haut bedeckt und mussten geschrubbt werden.
14. Wir wurden von einer Dame belästigt, die versuchte, uns dazu zu bringen, ein Verkaufsgespräch für Eigentumswohnungen dreimal zu hören. Ich musste sie bitten, uns nicht mehr zu belästigen;
15. Das Personal in der Lobby war freundlich und effizient.
16. Andere Mitarbeiter sahen verblüfft aus und waren nicht freundlich. und
17. Niedriger Wasserdruck in der Dusche.
Die kleinen Dinge, die den Unterschied zwischen der Anzahl der Sterne in einer Bewertung ausmachen, fehlen. Ich war seit mehreren Jahren nicht mehr in einem Hilton. Wir gehen normalerweise in ein Marriott. Ich gehe zurück zu Marriott.
Bemerkungen: