Casey Cottrell

Überprüfung von TAG Employer Services

Ich benutze Tag seit über 2 Jahren. Diese Firma üb...

Ich benutze Tag seit über 2 Jahren. Diese Firma übernimmt keinerlei Verantwortung für Fehlverhalten. Meine Firma hatte einen Fehler und Tag berechnete uns Gebühren und forderte Geld über Kabel. Meine Firma hat mit allen Richtlinien von Tag gearbeitet, als wir einen Fehler gemacht haben. Tag hat einige Fehler in der Beziehung zu meinem Unternehmen gemacht. Heute war der Fehler, dass ich eine echte Zeit habe, die vorbei ist. Meine MITARBEITER haben ihre Gehaltsschecks NICHT erhalten !!!!! Die TAG hat nichts unternommen, um die Situation zu verbessern. Als ich dann anbot, meinen Mitarbeitern einen Bonus von 100,00 USD zu geben, weil sie nicht rechtzeitig Gehaltsschecks hatten, war Tag nicht bereit, bei den Kosten von 400,00 USD für insgesamt 4 Mitarbeiter zu helfen. Ich kann jedem, der dies liest, versichern, dass Tag, als meine Firma einen Fehler gemacht hat, die Gebühren erhalten hat, die sie von meiner Firma für einen Fehler verlangt haben. Ich fragte Tag, wie sie mit der Situation umgehen würden, wenn sie keine Gehaltsabrechnung für ihre Mitarbeiter hätten. Die Antwort war nicht zu beeindruckend. Hüten Sie sich davor, für dieses Unternehmen zu arbeiten, und überlegen Sie es sich auf jeden Fall zweimal, bevor Sie dieses Unternehmen für Gehaltsabrechnungsdienste einsetzen. Ich suche jetzt nach einem anderen Service für meine Gehaltsabrechnung.

UPDATE ZUR ANTWORT-

Die Antwort von Tag ist so typisch für das obere Management. Die ARROGANCE ist unglaublich !!! Die Tatsache, dass sie kein Fehlverhalten eingestehen können. Ja, ich habe eine schlechte Sprache verwendet, weil die TAG vergessen hat, alle meine Mitarbeiter zu bezahlen, und dann unser Unternehmen dafür verantwortlich gemacht hat. Dies ist meine E-Mail vom oberen Management. Mir wurde nicht gesagt, ich solle gehen.

Jason Knight <jason@tagpay.com>
Anhänge
Di, 15. September, 14:33 Uhr (vor 9 Tagen)
an Casey@DaisyMountainPainting.com, Jenn@DaisyMountainPainting.com, Janice, Deene

Casey, ich wollte letzte Woche auf unser Gespräch zurückkommen. Ich habe mit Deene verifiziert, sie räumt ein, dass das Problem ein menschlicher Fehler von ihrer Seite war. Bitte akzeptieren Sie meine aufrichtige Entschuldigung.

Wie bereits erwähnt, habe ich aufgrund des Fehlers eine Gutschrift in Höhe von 400 USD für die Rechnungsabrechnung dieser Woche genehmigt. Ursprünglich habe ich verstanden, dass Sie Ihren Mitarbeitern aufgrund der Unannehmlichkeiten bereits jeweils 100 US-Dollar zur Verfügung gestellt haben. In der E-Mail, die wir von Jenn erhalten haben, wurde jedoch darum gebeten, jedem ihrer Schecks weitere 100 US-Dollar hinzuzufügen. Das ist auch abgeschlossen.

Am Ende unseres Gesprächs haben Sie bestätigt, dass Sie den Lohnbuchhalter wechseln würden. In Anbetracht Ihrer Frustration werde ich auf die 30-Tage-Kündigungsfrist verzichten, damit Sie am Ende des Quartals ohne Konsequenzen abreisen können. Wenn dies nicht möglich ist, ist dies kein Problem. Teilen Sie uns einfach den letzten Abrechnungstermin mit, den wir bearbeiten sollen. Ich habe unseren Kündigungsfragebogen beigefügt, um sicherzustellen, dass wir Ihre Zeit bei TAG gemäß Ihren Anweisungen abschließen.

Wir helfen Ihnen gerne bei Ihrer Umstellung und wünschen Ihnen alles Gute!

Jason Knight
Betriebsleiter

Übersetzt