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Überprüfung von Philips Hellas

Der Kundendienst von PHILIPS selbst ist nicht akze...

Der Kundendienst von PHILIPS selbst ist nicht akzeptabel!
Während ich ein Bügeleisen für 250 Euro gekauft hatte, als ich zu PHILIPS musste, weil es mich nicht so dämpfte wie beim ersten Kauf. Ich rief sie an und sie sagten mir, ich solle es an die TECHNISCHE Abteilung senden - natürlich war ich immer noch unter Garantie. Sie rufen mich für ein paar Tage an und sagen mir, dass es kein Problem hat und bekommen es wieder zurück, natürlich habe ich gesehen, dass die Kleidung 3-4 mal länger geschnitten werden musste und mit großen Schwierigkeiten zu bügeln !!! Ein Eisen namens Power Steam schon !!! Nachdem ich sie erneut angerufen hatte, weil ich ihnen gesagt hatte, sie sollten es noch einmal versuchen, um zu sehen, ob ich mit ihnen davonkommen kann, fragte mich der Befragte, welches Wasser ich trinke. Als ich ihm sagte, was Sie zum Bügeln bekommen, sagte er mir, ich solle es tun Probieren Sie den Wasserhahn und das könnte daran schuld sein, und wenn ich ihn erneut senden muss, muss ich den Techniker selbst bezahlen! Was ich inakzeptabel finde, wenn Sie so viel Geld für ein Bügeleisen gegeben haben und sie sehen, dass Sie es vor einem Jahr an denselben Eleniten geschickt haben und sie es nicht getan haben!

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