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Tim Lord
Überprüfung von Bike Force Docklands

3 Jahre zuvor

Ich kaufe vor ein paar Monaten ein Fahrrad und hab...

Ich kaufe vor ein paar Monaten ein Fahrrad und habe seitdem nur noch professionellen Service erlebt.

Matt war bodenständig, als er mir das Fahrrad verkaufte. Der Preis und die Qualität von dem, was ich gekauft habe, waren genauso wettbewerbsfähig wie alles, was online verkauft wurde - mit dem zusätzlichen Vorteil, in einem örtlichen Fahrradgeschäft zu sein.

Aber es ist der After-Sales-Service, der angenehm überraschend war. Sie kennen mich beim Namen - und ich scherze mit den Leuten im Laden und sage ihnen, dass ich ihr Stammkunde bin!

Jedes Mal, wenn ich anrufe oder per E-Mail um Hilfe bitte, sind sie IMMER bereit, bereit und in der Lage zu helfen. Sie warten mein Fahrrad kurzfristig [bisher habe ich es immer innerhalb eines Tages zurückbekommen] und jedes Mal, wenn ich es zurück bekomme, fühlt es sich wieder brandneu an.

Vielen Dank, dass Sie BikeForce Docklands - ich werde für viele, viele Jahre ein treuer Kunde sein.

Grüße,

Übersetzt

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