Richard Freeburg

Überprüfung von Buff Whelan Chevrolet

Normalerweise gehe ich zu Buff Whelan, aber ich ha...

Normalerweise gehe ich zu Buff Whelan, aber ich habe beschlossen, Moran auszuprobieren, da es tatsächlich näher an meinem Haus liegt. Ich fuhr mit meinem Silverado 2019 nach Moran, um einige Teile für Garantiearbeiten bestellen zu lassen. Der Serviceschreiber war ein bisschen unhöflich, als ich dort war, aber ich zuckte die Achseln. Sie waren sich einig, dass die Teile, die ich brauchte, im Rahmen der Garantie ersetzt werden würden, und sie mussten sie bestellen. Ich hatte auch einen offenen Rückruf für den LKW, um den ich mich gleichzeitig kümmern wollte. Schneller Vorlauf 8 Wochen, kein Anruf von ihnen, der besagt, dass meine Teile eingegangen sind. Ich rufe an und hinterlasse dem Serviceschreiber eine Voicemail. Noch 2 Wochen, kein Anruf.

Ich ging zu Buff Whelan für einen Ölwechsel, ich diskutiere mit Jamie, sie bestellen die Teile. 5 Tage später ruft sie an und sagt, dass meine Teile drin sind und plant, dass mein LKW repariert wird. Ich bin Buff Whelan fürs Leben. Ich besitze 5 Chevrolets und wenn ich Service brauche, weiß ich, wohin sie gehen. Normalerweise habe ich mich mit Andy Schocke befasst und wurde immer mit Respekt behandelt. Diesmal habe ich mit Jamie Lipps gearbeitet und sie war genauso respektvoll, höflich und aufmerksam. Großartige Arbeit Buff Whelan, Sie haben eine großartige Crew.

Übersetzt