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Patricia Thomas
Überprüfung von Hyatt Regency Montréal

4 Jahre zuvor

Ich war nicht im Hotel und weigere mich jetzt, ein...

Ich war nicht im Hotel und weigere mich jetzt, einen Aufenthalt zu buchen, weil der Kundenservice sehr unhöflich ist. Ich habe mit 4 verschiedenen Personen telefoniert, die ersten 2 konnten meine Fragen nicht beantworten, die dritte war völlig unhöflich und die letzte war die Person, die physisch an der Rezeption des Hotels saß und anscheinend aufgewacht war von seinem Schönheitsschlaf.

Wenn das Managementteam dies sieht, beachten Sie bitte, dass ich aufgrund des unhöflichen Mitarbeiters, der Double Tree by Hilton vertritt, jetzt über JEDES andere Hotel nachdenke.

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