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Souad
Überprüfung von Samsung Electronics Benelux

4 Jahre zuvor

Samsung bekommt keinen Stern von mir! Ich habe 1 S...

Samsung bekommt keinen Stern von mir! Ich habe 1 Stern angekreuzt, da sonst meine Nachricht nicht veröffentlicht wird.

Ich hätte mein neues Samsung-Handy vor 2 Wochen nach der Reparatur zu Hause erhalten sollen. Die letzten 2 Wochen war ich jeden Tag zu Hause, weil mein Telefon geliefert wurde ... nicht! Seit zwei Wochen werde ich von Samsung und Dynalogic (Kurierunternehmen) jeden Tag buchstäblich in der Leitung gehalten. Ich rufe beide Unternehmen mehrmals am Tag an, und niemand kann mir sagen, wann mein Telefon geliefert wird.
Samsung ist unzuverlässig, und lassen Sie uns nicht über die Mitarbeiter sprechen, die nichts für den Kunden tun können. Der Kunde ist für ihn "unsichtbar".
Es tut mir so leid, dass ich mich für ein Samsung-Gerät entschieden habe. Im Nachhinein sollte ich mich besser wieder für ein iPhone entscheiden.

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