Kale Stenersen

Überprüfung von Pollard Windows Inc.

Mein Pollard Windows war mein größter Fehler, als ...

Mein Pollard Windows war mein größter Fehler, als ich mein Haus baute. 8 der Fensterscheiben kamen nach hinten und hinterließen einen blauen Blick, wenn Sie nach draußen schauen. 1 dieser 8 Paneele wurde repariert. Sie haben mir die 8 Schärpen geschickt und mir gesagt, ich solle eine lokale Glasperson einstellen, um sie zu ersetzen, und sie werden mir ihre Arbeit erstatten, was sie getan haben. Die Mehrheit der restlichen 7 passte nicht gut und ließ eine schöne Brise ins Haus kommen. Ihre Vinylfensterflügel bogen sich ein und die Rahmen bogen sich heraus und ließen die Lücke frei. Sie versuchten es erneut und schickten mir weitere Ersatzteile und ein drittes Mal. Ich habe noch 2 Flügel in meiner Garage, die 2 Jahre später ausgetauscht werden müssen. Ich habe es aufgegeben, passende Flügel zu bekommen und muss das Abstellgleis und die Innenverkleidung abziehen, damit sie mit den von ihnen gesendeten Flügeln funktionieren. Es ist eine Sache, dass Fehler passieren, aber die Qualität von Produkt und Service war nachträglich unterdurchschnittlich! Ich hatte schon einmal Vinylfenster von angemessener Qualität, aber dies ist keines davon.

Antwort auf Pollards Antwort:
Es ist kein Installationsproblem! Die Vorschaltgeräte sind von schlechter Qualität und ich musste sie zurücksetzen und wieder festschrauben, und sie heben sich immer noch wie ein billiges Fenster. Die Hebestange fühlt sich an, als könnte sie bei jedem Öffnen des Fensters in Ihrer Hand abbrechen. Es ist nur ein Fenster von schlechter Qualität. Du hast Monate gebraucht, um zu mir zurückzukehren, und ich musste mit Zähnen und Nägeln kämpfen, um jemanden dazu zu bringen, herauszukommen. Es ist nur ein Fenster von schlechter Qualität und das Serviceniveau ist nicht besser.

Übersetzt