Roger Dalton

Überprüfung von ASOS.com

Ich habe zwei Sonnenbrillen bestellt, die zum vora...

Ich habe zwei Sonnenbrillen bestellt, die zum voraussichtlichen Bestelldatum nie eingetroffen sind. Ich fragte ASOS nach einer Tracking-Nummer und sie hatten keine, sagten mir aber, ich solle in zwei Wochen noch einmal nachsehen. Ich habe mit insgesamt 6 Personen in ihrem Online-Chat-System geplaudert und mir wurde zweimal eine Rückerstattung versprochen, aber nachdem ich 3 Wochen nach dem Liefertermin gewartet und gewartet und online diskutiert hatte, verweigerten mir "Alice" und "Luke" aus dem Chat eine Rückerstattung und beide schlossen den Chat . Sehr enttäuschend, dass ein so großes Unternehmen es sich nicht leisten kann, 1 US-Dollar für die Nachverfolgung des Wohlbefindens seiner Kunden zu zahlen.

Übersetzt