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Sean Pankanin
Überprüfung von Bel Red Energy Solutions

3 Jahre zuvor

FEHLERHAFTE BEENDIGUNG DES AUFTRAGS DURCH FRIST, A...

FEHLERHAFTE BEENDIGUNG DES AUFTRAGS DURCH FRIST, ABRENNEN DES OFENS, ABER NICHT VOLLSTÄNDIGER AUSTAUSCH VOR KALTEM VORNE.

Ab dem 10.01.20 arbeiten wir an einem HLK-Ersatz mit BelRed. Die Lieferung erfolgte nicht innerhalb der versprochenen Frist. Stattdessen hatten wir keinen funktionierenden Ofen (wir hatten einen funktionierenden, aber ineffizienten Ofen, bevor sie anfingen) Wir nähern uns den kältesten Tagen des Jahres.

Wir hatten eindeutig eine Frist für die Fertigstellung dieser Arbeiten bis zum 10.01.20 mitgeteilt, da wir ab dem 11. reisen, aber stattdessen scheinen wir an den kältesten Tagen des Jahres keinen Ofen zu haben und befürchten, zu gefrorenen Rohren zurückzukehren oder andere Katastrophe bei unserer Rückkehr.

Die für diesen Auftrag angegebenen Preise betragen ungefähr das 2,5-fache des Einzelhandelspreises, den ich für die Geräte sehe. Ich hielt dies für einen guten Preisaufschlag, vorausgesetzt, sie würden die Arbeit pünktlich und in hoher Qualität erledigen, aber basierend auf unseren bisherigen Erfahrungen wir fühlen uns jetzt betrogen.

Sie haben auch mindestens einen Fehler bei der Konstruktion des Systems gemacht. In unserer Rechnung sind eindeutig ein Thermostat und ein anderes Steuersystem angegeben, die nicht beide gleichzeitig mit unserem Heizsystem verwendet werden können, was auf einen Mangel an Konstruktionskenntnissen und Liebe zum Detail hinweist Auf dieser Seite.

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