Kouros

Überprüfung von Samsung Electronics Benelux

Samsung Waschmaschine WW80J6400CW Innerhalb von 2 ...

Samsung Waschmaschine WW80J6400CW Innerhalb von 2 Jahren zweimal repariert, zum dritten Mal von der Reparaturfirma an die Exchange-Abteilung verwiesen, um eine weitere Waschmaschine gegen Aufpreis zu kaufen. Heute genau 16 Tage ohne Waschmaschine und nach drei Gesprächen mit dem Samsung Benelux Helpdesk immer noch keine Spur von der Exchange-Abteilung !! Sie weigern sich, in die Austauschabteilung zu wechseln. Ich frage mich, ob es überhaupt eine solche Abteilung gibt.
Eine gute Marke, bis etwas nicht stimmt und man merkt, wie "gut" sie sind !!

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