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Edward Cox
Überprüfung von Gemtel Green Network

4 Jahre zuvor

Schreckliche Gesellschaft. Kundenservice gibt es n...

Schreckliche Gesellschaft. Kundenservice gibt es nicht. Sie haben mich zweimal belastet! Für die gleiche Adresse und den gleichen Zeitraum. Sie haben zwei separate Konten für mein Haus eingerichtet (bevor ich eingezogen bin) und als ich die Zahlungen beglichen habe, haben sie zu viel berechnet und dann erneut versucht, eine Gebühr zu erheben. Ich verfolge dies jetzt seit über 2 Monaten und jedes Mal, wenn sie meine Daten und Informationen verloren haben. Sie schaffen es jedoch immer noch, Briefe zum Inkasso zu senden, aber nicht die Tatsache zu lösen, dass ich bereits bezahlt habe (150 Pfund für ein Haus mit 2 Schlafzimmern, das 3 Wochen lang leer war). Sie hatten auch die Galle, mich zu beschuldigen, derjenige zu sein, der die beiden getrennten Konten für dieselbe Adresse eingerichtet hat!

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