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Thomas Thurecht

4 Jahre zuvor

NICHT EMPFEHLEN.

NICHT EMPFEHLEN.
Diese Organisation bietet den schlechtesten Service, den ich je gesehen habe. In den ~ 6 Monaten seit dem Übergang zum NDIS mit MOIRA:
Ich habe zahlreiche E-Mails (10+) mit Fragen zu Zahlungen, Rechnungsstruktur usw. geschrieben und NIE eine einzige Antwort erhalten
Sehr späte Zahlungsabwicklung, die Verwirrung bei den Anbietern und mehr Arbeit für Sie schafft.

Selbst als ich die mangelnde Kommunikation mit MOIRA direkt ansprach, versprach der Teamleiter, zweimal anzurufen, rief aber nie an oder schickte eine E-Mail, um sich zu entschuldigen, und das war vor fast zwei Wochen!

Diese Organisation ist möglicherweise kaum in der Lage, Planmanagement als Service bereitzustellen. Aber es gibt sicherlich viel bessere Optionen, die Sie meiner Meinung nach verwenden oder als selbstverwaltete Option betrachten würden.

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