Gregory Kimble

Überprüfung von ODL, Inc

Update 15.09.20 Nach meinem Beitrag und aufgrund d...

Update 15.09.20 Nach meinem Beitrag und aufgrund der mangelnden Kommunikation aufgrund von Covid 19 wurde mein Garantieproblem rechtzeitig und kostenlos behoben. Vielen Dank, dass Sie sich mit meinem Problem befasst und mir einen Ersatz geschickt haben.

Orginal Post
Aufgrund eines Garantieproblems wurde mein Türfensterrahmen verzogen. Diese Tür ist älter und hat eine lebenslange Garantie auf den Fensterrahmen. Die Dame, mit der ich gesprochen habe, sagte
Ich musste mich an das Geschäft wenden, in dem ich es gekauft hatte. Das habe ich getan, und sie haben diese Art von Tür derzeit nicht verkauft, und sie konnten mir nicht helfen. Nach ein paar Hin- und Herbewegungen sagte sie, sie würde mir den Ersatz schicken, jetzt sind es ungefähr 4 oder 5 Wochen und ich warte immer noch. Im Moment habe ich das Gefühl, sie wollte mich nur vom Telefon nehmen und ihr Wort vergessen, dass sie sich darum kümmern wird. Würde mich freuen, Bilder und meinen Fensteraufkleber mit der lebenslangen Garantie darauf auszustatten.
Greg Kimble
Porcrunch@aol.com

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