Todd Broussard

Überprüfung von AutoNation Dodge, Katy, Texas

Wiederkehrendes Problem, Termine nicht einzuhalten...

Wiederkehrendes Problem, Termine nicht einzuhalten. Verschwendete einen ganzen Morgen mit einem Software-Update, das weniger als 45 Minuten dauerte, um einen Termin festzulegen, und ich brachte das Fahrzeug zwei Stunden vor dem Termin mit. Es scheint, als ob Rückrufarbeiten weniger Vorrang vor Einnahmen haben. Reflektiert das Autohaus schlecht, wenn es wiederholt auftritt.

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