Kylah Lewis

Überprüfung von Tree of Life Counseling

Ich habe meinen Prozess mit TLC Ende Juli begonnen...

Ich habe meinen Prozess mit TLC Ende Juli begonnen. Ich habe meine Registrierung abgeschlossen, meine Versicherung wurde eingereicht und eine Debitkarte. Nachdem sie meine Zahlungsmethode genehmigt hatten, ging ich 3 Wochen ohne Kommunikation aus dieser Praxis. Keine Email. Kein Anruf. Ich musste sie anrufen. Ich habe mit Alex gesprochen, der die E-Mail erneut gesendet hat, damit ich auf das Patientenportal zugreifen und einen Termin vereinbaren kann. Ich folgte dem Link zu einer anderen Sackgasse. Meine Informationen waren ungültig, ich konnte kein neues Passwort oder Login einrichten und ich konnte erneut einen Termin vereinbaren. Ich rief an und sprach noch einmal mit Alex. Die Lösung bestand darin, mein Passwort zurückzusetzen. An dieser Stelle würde ich jedoch lieber eine andere Praxis bevorzugen und empfehlen. Als Psychiater kann ich mir nicht vorstellen, eine Praxis mit solch unterdurchschnittlichen Geschäftspraktiken zu empfehlen.

Übersetzt