J Choi

Überprüfung von B & L Bike Shop

Ich hatte eine schreckliche Erfahrung mit diesem G...

Ich hatte eine schreckliche Erfahrung mit diesem Geschäft. Mir wurde empfohlen, über ihre Website für mehr Auswahl zu kaufen. Ich habe am 14. Dezember zu Weihnachten ein Fahrrad für meine Tochter bestellt. Ich habe in der Weihnachtswoche nach der Bestellung gefragt. Die Mitarbeiter sagten mir, dass es aufgrund von Verzögerungen beim Hersteller unwahrscheinlich ist, dass das Fahrrad zu Weihnachten hier sein wird. Mir wurde mitgeteilt, dass es in der ersten Januarwoche eintreffen wird. Das war wenig enttäuschend, aber damit waren wir einverstanden.

Nach der ersten Januarwoche begann ich anzurufen und hinterließ vier Nachrichten zu meiner Bestellung, erhielt jedoch keine Rückrufe. Am Samstag, dem 18. Januar, ging ich in den Laden und ein Mitarbeiter gab an, dass der Besitzer nicht verfügbar ist und nicht in der Stadt ist. Die Mitarbeiter sagten mir, dass der Eigentümer oder ein Manager mich am Montag anrufen wird.

Unnötig zu erwähnen, dass ich keine Anrufe erhalten habe. Ich habe mich am Donnerstag, dem 23. Januar, erneut gemeldet und mit David gesprochen. Ich glaube, er ist der Manager. Es stellte sich heraus, dass sie die Gebühren von meiner Kreditkarte stornierten und mich nicht über meine E-Mail oder mein Telefon informierten. Er entschuldigte sich nicht und tat so, als würde ich mir seine geschäftige Zeit nehmen.

Ich versuche, unsere kleinen Unternehmen in der Innenstadt von Davis zu unterstützen, aber sie wollten mein Geschäft eindeutig nicht. Ich bin sehr enttäuscht von diesem Ort.

Übersetzt