Kharmencita Brueckner

Überprüfung von ESPA at Fairmont Baku

Ich gebe 5 Sterne für dieses Hotel. Obwohl wir nur...

Ich gebe 5 Sterne für dieses Hotel. Obwohl wir nur die Freundlichkeit des Personals und die Schönheit der Aussicht und der Annehmlichkeiten des Hotels erlebt haben, erlebten wir auch einige Unannehmlichkeiten innerhalb des Hotelgeländes. Wir haben das Hotel am 3. Januar 2020 verlassen. Das Gute aufgrund unserer Erfahrungen in diesem Hotel ist, dass das Personal an den Rezeptionen sehr freundlich ist und überall dort, wo sie lächeln, wenn wir sie treffen, der Gepäckjunge sehr aufmerksam war, um zu fragen, ob wir noch? brauche Hilfe bei anderen Dingen. Als wir dann um 15 Uhr unser Zimmer bekamen, eilten wir hastig hinein, um entspannt zu sein, weil wir von unserer Reise müde waren. Eine andere Sache, die uns beeindruckte, war, dass wir es eilig hatten, in unser Zimmer zu kommen. Wir haben meinen Wintermantel vergessen, den ich draußen in einer der Eckcouchs in der Lobby aufgehängt habe. Es war ihr bestimmt schon mehr als 3 Stunden geblieben. Als ich bemerkte, dass mein Handy weg war, erinnerte ich mich, dass ich es in meinen Wintermantel gelegt hatte und mein Mantel nicht im Zimmer ist, also versuchte ich mich daran zu erinnern, dass es irgendwo in der Lobby liegen könnte, also eilte ich nach unten in die Lobby und Zum Glück fand ich meinen Mantel immer noch in einer Eckcouch hängen. Mein Mann sagte: "Sie sehen, dass hier niemand Ihren Mantel stiehlt. Sie sind ehrlich." Ja das stimmt, denn mein Handy war auch noch in meinem Wintermantel! Ein weiterer Vorfall: Mein Mann hat eine Tüte vergessen, in der wir im Balcon Cafe eine Tasse Kaffee tranken. Als ich anfing, unser Gepäck zu packen, erinnerte ich mich daran, dass wir eine Papiertüte von United Colors of Benetton mit zwei Hüten darin hatten. Als ich am nächsten Tag zurückkam und dem männlichen Personal von meiner verlorenen Tasche erzählte, gab er sie mir zurück, nachdem sie beschrieben hatte, was drin war. Daher kann ich sagen, dass sie auch in dieser Hinsicht ehrlich sind. Das Schöne, das wir in diesem Hotel erlebt haben, sind die Annehmlichkeiten: Unser Zimmer war 60 qm groß. mit großer Auswahl an City Center View. Ich habe Fotos vom Caspian Sea View gemacht und bin gerade mit dem Aufzug in den 28. Stock gefahren. Das Zimmer hat alles was ein 5 Sterne Hotel bietet. Alles ist in Ordnung und sauber. Sie servieren täglich 4 Flaschen 0,5 l stilles Wasser. Wir sagten der Putzfrau, sie solle unser Zimmer nicht putzen, weil wir unsere Privatsphäre wollten, aber sie hat das Zimmer trotzdem gereinigt, was sowieso positiv verständlich ist. Alles, was mit Mechanismen in den Zimmern zu tun hat, funktioniert gut, außer dass das WIFI nicht stabil ist, um uns einen Internetzugang bereitzustellen. Es geht manchmal verloren, dass wir uns immer wieder neu verbinden müssen. Bis mein Mann mit seinem Laptop in die Lobby ging, um ihn für uns anzuschließen. Sie gaben uns eine 24-Stunden-Verbindung. (OMG, warum geben Sie uns nicht einfach das genaue Passwort!) Sie sagten, wenn wir reinkommen, werden wir automatisch verbunden. Kein Passwort erforderlich. Dann ist im TV nicht mehr viel Englisches und Deutsches Programm zu sehen.( Jedenfalls sind das nur Kleinigkeiten zu bemängeln). Ein weiterer negativer Kommentar betrifft das Gepäckmanagement. Sie sind nicht gut im sicheren Raum aufzubewahren. Sie sind hier und da im Lobbybereich. Der Rest wird wie in einem 5-Sterne-Hotel erwartet zufriedenstellend erfüllt. Also habe ich geplant, dieses Hotel wieder zu besuchen.

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