Raymond Kirsche

Überprüfung von The Ritz-Carlton, Berlin

Gutes Hotel in guter Lage (obwohl der Potsdamer Pl...

Gutes Hotel in guter Lage (obwohl der Potsdamer Platz ziemlich langweilig ist), aber das Personal ist weit von seiner Tiefe entfernt. Falsche Tarifgebühren bei der Ankunft, die endgültige Rechnung war 600 Euro zu hoch, gesperrte Beträge nicht entsperrt, bis ich 4 Tage später anrief, Restaurant- und Rezeptionspersonal unorganisiert und Junior ohne angemessene Schulung, wie es scheint. Alles in allem eine sehr enttäuschende Erfahrung

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