kaf duh

Überprüfung von HOTEL VILLA LUXEMBOURG

Wo soll ich mit diesem Hotel anfangen? Ich habe di...

Wo soll ich mit diesem Hotel anfangen? Ich habe dieses Zimmer von groupon ermäßigt bekommen. Normalerweise würde ich nicht buchen, nur weil der Deal zu gut klingt, um wahr zu sein, aber ich bin trotzdem ein Risiko eingegangen. Ich werde alle Vor- und Nachteile auflisten:

Nachteile:

1. Die Check-in-Zeit des Hotels war 14 Uhr. Es ist verständlich, dass wir um 11 Uhr ankamen. Die Dame teilte uns mit, dass wir erst um 2.30 Uhr einchecken können, da sie ausgebucht sind. Ich und meine kleine Tochter warteten bis 1.30 Uhr an der Rezeption, bevor ich bemerkte, dass Leute einchecken durften. Ich näherte mich ihnen schließlich und sie sagten, sie wüssten nicht, dass ich warte. Obwohl meine Tochter weinte, weil sie müde war. Uns wurde nichts zu trinken angeboten.
2. Es roch stark nach Feuchtigkeit und Zigarette. Einige Brandflecken auf dem Teppich. 12 Uhr nachts wurden wir von einem starken Geruch geweckt, der aus der Öffnung in der Toilette kam. Was sich als Toilettenabfall von oben herausstellte. Als wir uns beschwerten, wurden wir ausgelacht und sie steckten ein Taschentuch hinein.
3. Das Bad und das heiße Wasser funktionieren nicht oder sind nicht vorhanden. Ich hörte andere Leute, die sich an der Rezeption darüber beschwerten.
4. Die Schlüsselkarte funktioniert bei jeder Abreise nicht mehr. Dies bedeutet, dass wir zahlreiche Besuche an der Rezeption für eine neue Karte gemacht haben, die nicht akzeptabel ist.
5. Das Personal war unhöflich und unaufmerksam. Wir wurden nie höflich darüber gesprochen, und die Dame an der Rezeption war bevormundet, dass sie ausgebucht waren, was unhöflich ist.
6. Es gab Löcher in der Wand, die nicht befestigt waren.
7. Die Zimmerreinigung kam, um das Zimmer zu reinigen, wechselte aber nur die Mülleimer.
8. Es gibt kein Besteck oder Wasserkocher im Zimmer, was mich völlig abschreckt. Sie haben einen Kühlschrank mit Alkohol gefüllt, aber ich habe ein kleines Kind, das den Kühlschrank immer wieder öffnete.
Vorteile
1. Das Bett war bequem, obwohl es nicht sehr groß schien.

Insgesamt habe ich mein Geld verschwendet und es hat meine Reise ruiniert. So ärgerlich, wie sie mich und meine Familie behandelt haben. Alles war falsch und die Einstellung des Personals war entsetzlich, wenn man bedenkt, dass ich ein kleines Kind hatte.

Übersetzt