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Fin Rose
Überprüfung von The Shore Club Resort & Spa

4 Jahre zuvor

Der Service hätte anfangs viel besser sein können....

Der Service hätte anfangs viel besser sein können. Sie brauchen mehr Restaurants und eine größere Auswahl an Speisen auf der Speisekarte.

Wir haben eine Suite mit 1 Schlafzimmer und Meerblick reserviert. Wir bekamen die Suite 1101 im 1. Stock. Diese bot keine Privatsphäre und alles, was man sehen konnte, war der Horizont des Ozeans. Wir haben automatisch einen Zimmerwechsel angefordert. Es war schwierig, mit unserer privaten Butlerin in Kontakt zu treten, da sie nur per SMS antwortete und die meisten Texte nicht durchgingen. Wir haben uns endlich mit dem Manager in Verbindung gesetzt und unsere Anfrage beantwortet. Wir haben dann versucht, den Zimmerservice zu bestellen. Es gab keinen Zimmerservice-Knopf am Telefon und auf der Speisekarte standen ungefähr 10 Dinge ohne Frühstücksoptionen. Sie mussten die Rezeption anrufen und der Anruf ging normalerweise verloren. Ich habe dann versucht, über unseren Butler zu bestellen. Ungefähr eine Stunde später kam unsere Bestellung. Das Bier, das mein Mann bestellt hatte, war kaputt, als er es öffnete, und es war die falsche Biersorte. Sie haben es freundlicherweise ohne Probleme ersetzt.

Nach einigen anderen Mängeln im Kundenservice haben wir endlich unser neues Zimmer im dritten Stock bekommen. Die Aussicht war atemberaubend. Das Design und die Einrichtung jedes Zimmers waren hochwertig, gut durchdacht und gut gebaut. Das Resort hat eine sehr ruhige Atmosphäre und jedes Gebäude, jeder Boden, jedes Licht und sogar jede Landschaft ist akribisch.
Ich denke, dieses Hotel hat das beste Design im Vergleich zu den anderen 5-Sterne-Hotels, die ich auf dieser Insel recherchiert habe. Es war das einzige mit 1,5 Bädern, das Privatsphäre in den Suiten mit 1 Schlafzimmer hatte, und es hat die größte Fläche in einer Suite mit 1 Schlafzimmer zu einem vernünftigen Preis.
Der Reinigungsservice leistet auch in der Suite und rund um das Anwesen hervorragende Arbeit.

Wenn Sie keine anspruchsvolle Person wie ich sind, den Zimmerservice nicht wirklich bestellen und sich nicht um einen teilweisen Blick auf den Garten kümmern, wenn Sie für den Meerblick bezahlt haben, dann ist dieser Ort perfekt, sobald Sie ankommen. Nachdem ich die Aussicht bekommen habe, für die ich bezahlt habe und auf die gleiche Seite wie unser Butler gekommen bin, bekommt dieser Ort mit Sicherheit 5 Sterne.
Es hat auch ein wirklich schönes Fitnessstudio mit einer großen Auswahl an Geräten für jede Übung, für die Sie sich entscheiden.

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