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Natasha Johann
Überprüfung von IKEA Alfragide

4 Jahre zuvor

Wenn ich könnte, würde ich sowohl dem Transportser...

Wenn ich könnte, würde ich sowohl dem Transportservice als auch dem Geschäft selbst null geben. Geplante Lieferung, was eine ziemlich schreckliche Erfahrung war. Die beiden Jungs beschwerten sich die ganze Zeit, wollten nicht arbeiten. Einer benutzte nicht einmal eine Maske. Die Lieferung umfasste so ziemlich die gesamte Wohnung, inklusive Möbel, Accessoires und einem Kühlschrank. Das entsandte Team machte einfach keine Küchen, und sie weigerten sich auch, die Vorhänge aufzuhängen, weil sie behaupteten, keine Treppe zu haben. Natürlich waren sie nicht bereit zu helfen, und riefen im Grunde nur ihren Arbeitgeber an, weil sie Angst hatten, mir die Leistung zu verweigern, für die ich bezahlt habe - und die Firma hat einfach nicht versucht, die Situation zu lösen ikea lässt keinen direkten Kontakt, also wenn Wenn etwas passiert, müssen Sie wie jeder andere, der sie anrufen muss, in der Schlange stehen. Diese Woche habe ich zweimal 1 Stunde gewartet, ohne Antwort., was ziemlich absurd ist. Sie stellten auch einige sehr persönliche Fragen zu meinem Leben, einschließlich des Preises für das, was ich für die Wohnung gekauft habe. Sie ließen riesige Kisten mitten auf der Straße und halfen mit ZERO Kisten, die ich selbst tragen musste. Fazit ist: der Kühlschrank steht seither mitten in der Küche, ikea hat versprochen, sich bei mir zu melden und es würde erst am ersten Werktag gelöst - es ist schon 5 Tage her. Ein Artikel war auch kaputt und einer fehlte. Ich konnte noch nicht ausschließlich dank des schrecklichen Services von IKEA einziehen - schätze, nachdem sie dich abkassiert haben, ist es ihnen einfach egal.

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