John Patrick

Überprüfung von Feldmann Imports

Ich bin schockiert über die schreckliche Erfahrung...

Ich bin schockiert über die schreckliche Erfahrung, die ich mit Feldman Imports gemacht habe.
Als erstes habe ich Geld für ein Fahrzeug mit "ungefähr 4000 Meilen" pro Verkäufer Boris ausgegeben. Als das Fahrzeug ankam, hatte es über 7000 Meilen! Nicht nur das, die Stereoanlage wurde herabgestuft!

Innerhalb von 48 Stunden, nachdem ich das Fahrzeug in Besitz genommen hatte, rief ich meinen Verkäufer Boris und seinen Manager Idaliz an. Ich wollte das Fahrzeug zurückgeben und gegen den größeren SUV eintauschen, da der GLE extrem billig und komfortabel zu sein scheint. Mein Anruf wurde nicht einmal zurückgegeben!
Ich musste über 7 Tage später wieder raus! Als mein Anruf endlich angenommen wurde, war die vorgeschlagene Lösung für mich, den TRADE IN VALUE zu übernehmen !!! Verliere über viertausend Dollar !! NICHT ZU FASSEN! Sogar MORRIES hat einen besseren Kundenservice!

Wenn das nicht genug war, ist heute der 18. Januar 2017. Ich habe mein Fahrzeug am 13. Dezember gekauft und wurde informiert, dass ich am nächsten Tag einen Anruf erhalten würde, um mein MBRACE-Konto einzurichten und meine Fernstartfunktionen zu aktivieren. Niemand von Feldmännern hat mich jemals wegen dieses Tages angerufen!

Ich habe E-Mail-Korrespondenz und mündliche Zusagen, dass dies Ende Dezember geschehen soll, als ich anrief, um mich zu beschweren, und hier sind wir über 3 Wochen später noch nichts.

Ich habe 5 verschiedene Male mit MBRACE telefoniert, um diesen Dienst zum Laufen zu bringen, und trotzdem NICHTS.

Ich möchte auch sagen, dass meine Erfahrung mit SEARS IMPORTS bei meinem ersten Mercedes ganz anders war. Sie bieten Kundenservice wie kein anderer. Ich würde jeden von Ihnen ermutigen, bei den örtlichen Händlern in der Stadt einzukaufen, um Ihre Hausaufgaben zu machen.

ES GIBT KEINE MÖGLICHKEIT, FELDMAN IMPORTS ZU EMPFEHLEN ....

Ich warte immer noch auf eine Lösung in diesen Fragen ...

Übersetzt