Marcia Nelson

Überprüfung von Pollard Ford

Ich habe einen Abschluss in Buchhaltung und Jura u...

Ich habe einen Abschluss in Buchhaltung und Jura und werde NIE wieder in diese Einrichtung gehen. Mein Mann ist ein pensionierter Oberst, und wir sind zu Autohäusern im ganzen Land gegangen, und ich habe noch nie in meinem Leben so unehrliche und lieblose Menschen erlebt.

Alles begann, als ich am Mittwoch, dem 22. Juli 2016, in ihr Büro ging, um zu sehen, ob sie Autos kauften. Ich sagte ihnen, das Fahrzeug sei ein 2007er Ford Escape mit ungefähr 130000 Meilen und ich war zu 99% sicher, dass das Getriebe ausgehen würde. Ich sagte ihnen, dass es eine brandneue Windschutzscheibe und Reifen gab, aber ich war mir ziemlich sicher, dass sie für die Bergung kaufen würden. Ich erklärte, dass ich aus Colorado in der Stadt war, nach Fort Worth Honda fahren würde (sehr zu empfehlen) und das Fahrzeug am Freitagmorgen mitbringen könnte. Ich hatte gehofft, einen schnellen Verkauf zu machen und zurück nach Colorado zu fahren, da mein Mann nur am Wochenende zu Hause ist. Sie versicherten mir, dass sie definitiv ein Fahrzeug in diesem Zustand für Schrott kaufen würden, sagten aber, sie könnten mich erst um 3:30 Uhr für einen Termin sehen.

Das Autohaus rief drei Mal an, um sicherzugehen, dass ich reinkam. Ich hätte dann sehr misstrauisch sein sollen. Meine Tochter und ich sind am Donnerstag nach Fort Worth Honda gefahren und haben einen Honda Civic gekauft, basierend auf ihrem Internet-Angebot. Sie haben ihr Angebot und mehr eingehalten und wir haben das Fahrzeug in bar bezahlt und sind zurück nach Lubbock gefahren

Am Freitag sind wir um 3:30 Uhr aufgetaucht, um das Fahrzeug zu verkaufen. Ich war dankbar, dass wir das Fahrzeug problemlos dorthin gebracht haben. Meine Tochter musste eine Anatomieübung verpassen (sie macht einen Master in Ergotherapie), um an dem Termin teilzunehmen. Der Autoverkäufer Michael machte sofort einen großen Deal mit jedem kleinen Kratzer (nicht im Einklang mit dem Gespräch vom letzten Tag über den Verkauf von Schrott) und sagte uns, wir wären viel besser dran zu handeln als zu verkaufen. Ich konnte bereits erkennen, dass wir wahrscheinlich in einen Betrug verwickelt waren und belogen wurden, aber wir wollten nur den Titel umdrehen und uns auf den Weg machen. Hier ging es sicher nicht ums Geld! Um eine Pause von diesen nervigen Leuten zu bekommen, während sie den Papierkram erledigten, fragte ich, ob wir uns die Kanten ansehen könnten, da mein Mann sie wirklich mochte. Ich machte SEHR klar, dass mein Mann in Houston interessiert war und wir an diesem Tag KEIN Interesse daran hatten, ein Fahrzeug zu kaufen.

Als wir wieder ins Haus kamen, hatten sie einen anderen Verkäufer, der uns beim Edge half. Ich sagte ihm, dass ich nicht in der Hitze ausgehen würde und wir sahen alles, was ich sehen musste. Sie ließen uns dann in einem Büro sitzen, während wir darauf warteten, auf der Flucht zu hören. Sie nervten mich weiterhin wegen der Finanzierung eines Edge. Wir könnten sogar sieben Jahre lang finanzieren, da wir nur Bargeld für diesen Civic bezahlt haben. Dann erzählte mir der Verkäufer, dass er auch nur Hondas besitze. Als sie endlich realisierten, dass ich nicht kaufen würde, kamen sie zurück und sagten, der Escape sei nicht die Art von Fahrzeug, die sie gekauft hatten. Sie versuchten mir die Nummer ihres Freundes zu geben, der uns am Samstag um 10:00 Uhr sehen konnte. Wir haben nicht die Nummer ihres Freundes genommen, aber einen Bergungsort gefunden, der ehrlich war und uns einen angemessenen Preis gezahlt hat (250 Dollar für Schrott). Als wir das Autohaus verließen, grinsten sich die erbärmlichen Verkäufer an. Leider werde ich dafür sorgen, dass sie nicht das letzte Lachen bekommen. Ich habe vor, diese Beschwerde an das Better Business Bureau und die Generalstaatsanwaltschaft von Texas zu senden!

Um ehrlich zu sein, rief Michael A. aus der Gebrauchtwagenabteilung an und entschuldigte sich, als ich am Samstag nach Hause fuhr. Er sagte, der Manager würde mich in sechs Stunden anrufen, um zu sprechen. Der Manager hat nie angerufen. Es ist jetzt 12:30 Uhr am Montag, also werde ich nicht den Atem anhalten und auf sie warten! Die Nummer, an der ich den Anruf am Samstag erhalten habe, war dieselbe wie bei allen anderen Anrufen. Interessant!

Übersetzt