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Katherine Wilson
Überprüfung von Telstra Australia

4 Jahre zuvor

Wenn ich eine Null geben könnte, würde ich. Die sc...

Wenn ich eine Null geben könnte, würde ich. Die schlimmste Erfahrung in einem Telstra-Laden, die ich je hatte. Der Verkaufsleiter sah sich eine Show auf seinem Handy an, mit einem sauren Gesichtsausdruck die ganze Zeit, als ich dort war, unzufrieden und unhöflich. Der Kundenservice ist schlimmer und bietet mir Dinge an, nach denen ich nicht einmal gefragt habe. Ich werde nie wieder einen Fuß in diesen Laden setzen, unabhängig von der Bequemlichkeit. Ich glaube, derselbe Besitzer wie auch der Pacific Fair Store und der Elenora Store, also sind sie jetzt von meiner Liste gestrichen. Bedauern ist eine schreckliche Sache und im Nachhinein noch schlimmer. Ich bin seit vielen Jahren bei telstra und hatte von dort aus einen besseren Service als in diesem Geschäft. Habe meine Lektion gelernt und werde von nun an alle meine Upgrades entweder anderswo oder online durchführen. Schließlich glaube ich, dass der Hafenstadtladen einem anderen Management gehört und würde vorschlagen, sie für alle Einheimischen auszuprobieren.

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