Shay S

Überprüfung von Nexstone do Brasil Consulting

ERSTES PROBLEM: Sie haben keine Nachrichten bezügl...

ERSTES PROBLEM: Sie haben keine Nachrichten bezüglich des geplanten Liefertermins angerufen und hinterlassen. Infolgedessen mussten wir LOWES kontaktieren, um herauszufinden, was los war. LOWES kontaktierte NEXTSTONE und anscheinend war der NEXTSTONE-MITARBEITER für den LOWES-MANAGER SEHR unhöflich.
ZWEITENS: Der Zusteller war sehr unhöflich!
DRITTES: Aus den oben genannten Gründen hatte das PROJEKT VERZÖGERT, dass die Mitarbeiter vor Ort bereit waren zu arbeiten und nichts für sie zu tun hatten.
VIERTER: Sie haben die FALSCHE STEINFARBE geschickt!
FÜNFTE: NEXTSTONE hat nicht die gesamte Bestellung gesendet. Fehlen alle Eckstücke !!!!!! INSTALLATOREN KÖNNEN DEN JOB NICHT EINMAL WIEDER TUN, WENN NEXTSTONE INEFFIZIENT die Auftragsabwicklung durchführt.
SECHSTER: Wir haben NEXTSTONE direkt angerufen und ihnen mitgeteilt, dass sie nicht die richtige Farbe gesendet haben und die Eckstücke nicht geliefert wurden. EINMAL WIEDER, SEHR RUDE MITARBEITER, MEHR ODER WENIGER ANGEKLAGT, UNS ZU LÜGEN, WAS ERHALTEN WURDE.
SIEBTEN: Ich habe erneut mit dem Manager von Lowes über das oben Gesagte gesprochen. Er versuchte zu korrigieren, riet uns aber, auch er wurde SCHLECHT BEHANDELT!
ACHTES: NEXTSTONE BIETETE NIE EINE Entschuldigung an, "BESITZTE" IHRE FEHLER NICHT UND BIETETE KEINE TYPENKOMPENSATION.
KÄUFER ACHTUNG !!!!!!!!! Das Unternehmen scheint sich überhaupt nicht um den Kunden zu kümmern !!!
LOWES war als Abhilfemaßnahme sehr hilfreich, aber sie waren auch unhöflich.

Übersetzt