Tina Mathew

Überprüfung von Hamilton Aquatics

Ich habe aufgehört, mein Kind zu ihnen zu schicken...

Ich habe aufgehört, mein Kind zu ihnen zu schicken, da sie ohne vorherige Ankündigung ihre Trainer wechseln und die hervorragenden Schwimmtechniken, die mein Kind von seinem vorherigen Trainer an einer anderen Schwimmakademie gelernt hat, dank Hamilton verloren gehen. Ich wünschte, sein vorheriger Trainer hätte sich nicht bewegt, deshalb musste ich ihn nach Hamilton bringen, was eine schreckliche Entscheidung war. Mein Sohn möchte nicht mehr an Hamilton-Kursen teilnehmen.

Sie haben einen sehr langen Prozess, um die Kinder zu trainieren, um sie auf die nächste Stufe zu bringen, nur weil sie keine Ahnung haben, was jedes Kind gelernt hat. Sie ändern ständig die Altersgruppen, die Trainer und sind grundsätzlich nicht für Rückerstattungen verantwortlich, sobald der Betrag bezahlt ist. Die Trainer werden Ihnen nur eine Nachricht senden, um das Geld für jedes Semester zu erhalten, und Sie nicht einmal über den Fortschritt des Kindes auf dem Laufenden halten, während sie das Gespräch überarbeiten und sagen, dass Sie den Fortschritt Ihres Kindes auf der Website überprüfen können.

Ich bin wirklich enttäuscht, dass ich mehr als ein Jahr lang meine Zeit und mein Geld mit diesen Menschen verschwendet habe. Die meisten ihrer Trainer sind sehr unhöflich und unprofessionell.

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