Jason Tong

Überprüfung von Bel Red Energy Solutions

Exzellenter Kundenservice! Unser Ofen funktioniert...

Exzellenter Kundenservice! Unser Ofen funktionierte nicht mehr und sie schickten innerhalb von zwei Tagen einen Techniker, um das Problem zu untersuchen. Bevor der Techniker herauskam, erhielten wir eine E-Mail mit dem Bild und dem voraussichtlichen Zeitrahmen für die Ankunft. Wir hatten ein Rostproblem und mussten leider den gesamten Ofen austauschen, konnten den Austausch jedoch innerhalb von zwei Tagen nach der Untersuchung wieder aufnehmen. Sie lieferten Informationen zu den Optionen. Es wurde eine E-Mail mit einem Foto des Reparaturtechnikers zusammen mit der Ankunftszeit gesendet, und sie waren äußerst pünktlich, höflich und effizient. Wird gerne die gleiche Firma nutzen sowie sich auf Freunde und Familie beziehen.

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