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Willie Cochran

4 Jahre zuvor

Sie sind Lügner. Mir wurde ein sehr spezifisches A...

Sie sind Lügner. Mir wurde ein sehr spezifisches Auto versprochen, für das sie mir viermal mein Guthaben abgenommen hatten. Sie sagten mir, ich sei genehmigt worden und sollten anrufen, um die Anzahlung zu leisten. Zu diesem Zeitpunkt wusste der Vertriebsmitarbeiter Paul Flores bereits, dass das Auto nicht verfügbar war, und entschied sich stattdessen dafür um mir zu sagen: "Ich bin mit einem anderen Kunden beschäftigt, ich rufe Sie zurück, um die Zahlung zu erhalten", was er nicht tat, bis am nächsten Tag eine E-Mail von einer anderen Person mir sagte, dass das Auto weg war. Dies unterstreicht den Charakter der Verkäufer, die hier Kontakt mit dem Manager Scott Brown aufgenommen haben, der mir versicherte, dass die Informationen an den GM Raul Melchor weitergeleitet werden, für den ich noch keine Entschuldigung erhalten habe. Während eines Zeitraums, in dem jemand einen großen Kauf tätigt, ist unsere Kreditwürdigkeit enorm, da dies zu unnötigen Kosten führen kann. Ich habe mich bei TransUnion und Experian erkundigt und sie haben bestätigt, dass diese harte Anfrage meine Punktzahl erhöht hat. Diese Mitarbeiter verstehen die Konsequenzen der nicht Informationen, die sie verarbeiten und die nicht fortgesetzt werden dürfen

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