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Shirley Hale

3 Jahre zuvor

Ich wollte nur dem Kundendiensttechniker Jason ein...

Ich wollte nur dem Kundendiensttechniker Jason einen Gruß aussprechen. Vielen Dank für Ihre Professionalität bei der Unterstützung meines Mannes in dieser schwierigen Zeit mit seinem Road King. Es bedeutet wirklich so viel, dass Sie uns angerufen haben, um das Angebot mit uns zu besprechen und zu erklären, was getan werden muss, um sein Getriebe zu reparieren, warum und einen Zeitrahmen für die Abholung des Fahrrads, der sich je nach Zeitpunkt der Teile ändern kann ankommen etc. Es tut mir leid, dass wir Sie im Autohaus vermisst haben, als wir das Angebot von einem anderen Servicetechniker abgeholt haben, der meiner Meinung nach ebenfalls nett war, und sogar eine Nachricht auf Ihrem Schreibtisch hinterlassen haben, damit Sie uns anrufen können, wenn Sie zurückkommen. Exzellentes Beispiel dafür, was Kundenservice sein sollte. :) :)

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