Adam Lievesley Überprüfung von Paradise Boat Rentals
Betrüger & Diebe - BENUTZEN SIE DIESES UNTERNEHMEN...
Betrüger & Diebe - BENUTZEN SIE DIESES UNTERNEHMEN NICHT
Mieten Sie nicht von dieser Firma. Wir haben im Voraus für eine 7-tägige Miete eines Pontonboots bezahlt. Als wir im Geschäft ankamen, wurde uns mitgeteilt, dass das Pontonboot von den vorherigen Mietern beschädigt zurückgegeben worden war, sodass sie uns ein "Upgrade" auf ein ramponiertes, altes Schnellboot gaben. Sie nahmen eine manuelle Kaution in Höhe von 500 USD, von der sie sagten, dass sie nicht berechnet würde, wenn das Boot nicht beschädigt zurückgegeben würde.
Sie sollten die Boote in 2-3 Tagen austauschen, aber wir hörten nichts bis Tag 5, als sie uns mitteilten, dass unser Boot bereit war und sie das andere Boot abholen mussten. Sie haben das andere Boot abgeholt, aber das Pontonboot nie zurückgekauft. Sie teilten uns später mit, dass es zum Testen ansteht und in Kürze bei uns sein wird. Ein paar Stunden später, als das Boot nicht ankam, riefen wir erneut an, um herauszufinden, wo es war, und die Dame, die antwortete, teilte uns mit, dass es an diesem Tag mit Schäden zurückgegeben worden war - offensichtlich eine Aktienantwort, als sie ihr Fahrzeug doppelt buchten.
Sie versprachen, dass es am nächsten Tag wieder geliefert werden würde und es nie wieder ankam. Wir sagten ihnen, sie sollten sich nicht die Mühe machen, es mitzubringen, da es am letzten Tag unserer Anmietung Mittag war und sie uns einfach das Boot bringen würden, damit wir es am selben Nachmittag zurückgeben können.
Hier, wo der Spaß begann. Wir haben unsere Rückerstattung für die 2 Tage erhalten und unseren 500-Dollar-Sicherheits-Swipe zurückbekommen. Sie erstatteten schließlich (nach ein wenig Verhandlung) unsere 2-Tage-Miete zurück, sagten uns jedoch, dass sie nicht über unsere Unterlagen verfügten, um uns unseren 500-Dollar-Swipe zurückzugeben, aber um sicher zu sein, dass sie den Gutschein zerreißen würden und er nicht in Rechnung gestellt würde. Ich rief Julius (den deutschen Besitzer) an und bat ihn, dies per E-Mail zu bestätigen, der er zustimmte - Überraschung Überraschung, die E-Mail kam nie.
Ich loggte mich in mein Kreditkartenkonto ein und stellte fest, dass meine Karte an dem Tag, an dem ich das Boot gemietet hatte, mit 500 USD belastet worden war. Am nächsten Tag ging ich zurück in den Laden und sie hatten auf wundersame Weise die Unterlagen gefunden und mir den Gutschein für 500 Dollar zurückgegeben. Als ich sagte, dass es bereits meinem Konto belastet worden war, sagten sie, dass es jetzt zurückerstattet worden war. Am nächsten Tag kehrten wir nach Großbritannien zurück und bis heute wurde dieses Geld NOCH nicht zurückerstattet.
Diese Leute sind Betrüger, die den Ahnungslosen nachjagen. Ihre Boote sind alt und ramponiert und ich bitte Sie, die Bewertungen anderer Bootsverleiher zu lesen und ein anderes zu wählen. Sie haben offensichtlich ihre eigenen Scheinbewertungen auf Websites veröffentlicht, um die Wirkung aller negativen Bewertungen, die sie erhalten, zu dämpfen. Wenn diese Bewertung 1 Person davon abhält, diese Gruppe von Betrügern zu benutzen, habe ich etwas Gutes getan.
Bemerkungen: