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Fany Jimenez
Überprüfung von Division Dental Clinic

4 Jahre zuvor

Ich würde es NULL Sterne geben und das ist der Gru...

Ich würde es NULL Sterne geben und das ist der Grund warum. Ich wurde wegen meines 5-jährigen Sohnes in diese Klinik überwiesen, der eine Extraktion und Hohlraumfüllung benötigte, einen Monat später den Termin bekam und eine Woche vor seiner App das Büro anrief und sagte, der Zahnarzt habe einen Notfall und müsse einen neuen Termin vereinbaren, also ich tat, gab es einen weiteren Monat auf die zweite App warten. Zwei Wochen vor seiner App, die am 28. September stattfand, erhielt ich einen weiteren Anruf aus dem Büro, in dem mir mitgeteilt wurde, dass sie am 24. September eine Öffnung hatten, also nahm ich sie an. Ich lebe in den nördlichen Vororten, daher brauche ich mindestens eine Stunde, um an den Ort zu gelangen. Auf dem Weg dorthin beschloss ich anzurufen und sie wissen zu lassen, dass ich wegen des Verkehrs 15 Minuten zu spät kommen würde. Das Mädchen, das antwortete, sagte, es sei in Ordnung. HINWEIS: Mein Sohn hatte 4 Stunden vor der Anästhesie einen leeren Magen. Das Büro rief mich 3 Minuten nachdem ich sie wegen Verspätung angerufen hatte an und sagte ... WIR MÜSSEN IHRE APPT UMSTELLEN, WEIL DER ZAHNARZT EINEN NOTFALL HATTE, KANN DIE NÄCHSTE VERFÜGBARE APPT BIS NOVEMBER SEIN !!! JA WIRKLICH???? Das unprofessionell? Mein Sohn erbrach sich auf dem Weg dorthin, sein Magen schmerzte vor Hunger, es war eine so lange Fahrt für ihn und für nichts? Es ist einfach so lächerlich, erschreckend, dass ich weiß, wie unprofessionell sie sind und ihnen meinen Sohn anvertrauen wollten. Das Personal war so unhöflich und gab vor, mir die Schuld zu geben, dass seine App die 17. war. NOOOO ES WAR NICHT. Ich sage Ihnen allen, berücksichtigen Sie alle schlechten Bewertungen, die diese Klinik hat. NIEMALS WIEDER!!

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