Barry Mellish

Überprüfung von Steele Ford Lincoln

Kürzlich ließ ich meinen Lincoln MKX bei Steele Fo...

Kürzlich ließ ich meinen Lincoln MKX bei Steele Ford Lincoln warten und der Serviceberater, mit dem ich mich befasste, Logan Munroe, war sehr angenehm und höflich. Sie erklärte klar alles, was passieren würde und dass sie mich über den Fortschritt des Dienstes auf dem Laufenden halten würde. Sie gab auch einen ungefähren Zeitpunkt an, zu dem mein Fahrzeug zur Abholung bereit sein würde. Wie üblich stellte sie mir ein Leihfahrzeug zur Verfügung und rief mich nicht nur mit einem Update an, sondern lieferte auch ein kurzes Video darüber, wie der Service lief.
Zu allen Zeiten war sie sehr angenehm und höflich. Als ich ankam, um mein Fahrzeug abzuholen, war Frau Munroe mit einem anderen Kunden beschäftigt, und ein anderer Serviceberater von Steele Ford Lincoln, Tom Flynn, kam zu mir, um mir mitzuteilen, dass mein Fahrzeug gereinigt wurde und in Kürze fertig sein würde. Bald darauf teilte Frau Munroe mit, dass mein Fahrzeug bereit sei, und informierte mich darüber, was alle Techniker getan hatten. Ich muss sagen, dass dies einer der besten Servicebesuche war, die ich mit Steele hatte.

Übersetzt