Melissa Burnham

Überprüfung von Capital Ford

Ich habe einen 2015 Ford Edge Sport, den ich liebe...

Ich habe einen 2015 Ford Edge Sport, den ich liebe! Vor kurzem hatte ich Probleme mit der Fehlfunktion der Kamerasensoren und brachte sie zur Diagnose und Behebung zu Capital Ford. Vor dieser Erfahrung hatte ich ihre Dienste noch nie in Anspruch genommen. Mir wurde ein Servicemitarbeiter namens Michael zugewiesen, und ich habe in den letzten Wochen mit ihm zusammengearbeitet, um das Problem zu lokalisieren und zu beheben. Da es zeitweise auftritt, war es eine Herausforderung, es zu lösen. Während des gesamten bisherigen Prozesses war Michael AUSSERGEWÖHNLICH kommunikativ, informativ und hat mit der Serviceabteilung und sogar den Ingenieuren von Ford zusammengearbeitet, um die Lösung sicherzustellen. Wir arbeiten immer noch zusammen, um das Problem dauerhaft zu lösen, aber ich bin absolut zuversichtlich, dass die Serviceabteilung von Capital Ford weiterhin in meinem Namen arbeiten wird, bis SIE mit dem Ergebnis zufrieden sind.

Ich kann die Dienstleistungen bei Capital Ford nur empfehlen, und obwohl sie nicht das nächstgelegene Ford-Servicecenter zu meinem Haus sind, werde ich sie auf jeden Fall weiterhin wählen. Ich vertraue ihnen und du auch!

Melissa B.

Übersetzt