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michelle chase
Überprüfung von Royal Honda

3 Jahre zuvor

Selbst als 6-facher Honda-Besitzer war ich beim er...

Selbst als 6-facher Honda-Besitzer war ich beim ersten Besuch bei Royal Honda überwältigt. Ich betrat den makellosen Servicebereich durch automatische Türen und wurde sofort von einem fröhlichen Servicemitarbeiter an meiner Autotür begrüßt, der mich eincheckte und ins Haus führte. Roy Sellers führte mich durch meine Reparatur und arrangierte einen Shuttle. Er konnte meine früheren Service-Aufzeichnungen außerhalb des Staates nachschlagen, um Servicebedürfnisse und Garantieinformationen zu empfehlen. Frischer Kaffee und mehrere Exemplare der Zeitung erwarteten mich im geräumigen, sozial distanzierten Wartezimmer. Raymond, der Shuttle-Fahrer, war höflich und sympathisch für Fahrten zum und vom Autohaus. Der Ablauf für das Auschecken verlief so nahtlos wie das Einchecken, wobei jeder höflich Abstand hielt und Anweisungen gab, bevor ich überhaupt fragen musste. Roy war freundlich und erklärte mir meinen Service sorgfältig und empfahl meine nächsten Schritte für das Auschecken. Was ein typischer Auftrag gewesen sein könnte, war eine recht angenehme Erfahrung. Alle, mit denen ich gesprochen habe, schienen sich tatsächlich um ihre Arbeit und die Erfahrung ihrer Kunden zu kümmern. Bravo an das Management für die Schaffung eines positiven Umfelds für ihre
Mitarbeiter und Kunden.

Übersetzt

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