Julie D

Überprüfung von Directions for Mental Health, ...

Schreckliche Bürokratie. Mir wurde am Telefon gesa...

Schreckliche Bürokratie. Mir wurde am Telefon gesagt, dass meine Tochter eine 2-stündige Einnahme machen musste, um einen Therapeuten zu bekommen, und zwar nur während der Schulstunden und nur in ihrem CLW-Büro und nur per Walk-In, ohne dass Appts genommen wurden. Wir fuhren 30 Minuten, verpassten die Schule, füllten ungefähr 15 Seiten mit Formularen aus und sahen eine Person mit finanzieller Genehmigung. Dann sagten wir mir, wir würden einen ZWEITEN Termin vereinbaren, der 1,75 Stunden dauern würde, um eine Bewertung durchzuführen. Wir mussten zu einem späteren Zeitpunkt zurückkommen. und auch nur während der schulstunden !! NIEMALS hätte ich mich für diese Firma entschieden, wenn ich gewusst hätte, dass meine Tochter so viel Schule verpassen und 4 Stunden "Aufnahme" machen müsste, bevor sie überhaupt einen Termin mit einem Therapeuten vereinbaren könnte. Ich war mir sehr sicher, dass dies kein psychiatrisches / medizinisches Problem war, sondern eine allgemeine Beratung, und sie bestanden darauf, dass sie eine gute Einrichtung für diese Art der Behandlung waren. . Zwei volle Stunden und alles, was wir erreicht haben, waren einige Formen. Zeitverschwendung, ineffizientes System ist eine Untertreibung. Keine Entschuldigung, alles bürokratische Müll.

Auch im Wartezimmer dröhnten Musik und Fernsehen gleichzeitig und sie gaben das WiFI-Gastpasswort nicht weiter, von dem sie sagten, es sei nur für pharmazeutische Vertreter.

Übersetzt