LALITHA VEDULA

Überprüfung von Hilton Pasadena

Schrecklicher Kundenservice. Ich habe 20 Tage hint...

Schrecklicher Kundenservice. Ich habe 20 Tage hintereinander versucht, mit dem Floor Manager zu sprechen, aber er hat nie auf ein Problem geantwortet, das ich besprechen wollte, bevor ich den Landkreis verlassen habe. Leider wiederholte ich meine Geschichte mehrmals mit den Mitarbeitern, die mir nicht helfen konnten, und jedes Mal, wenn sie mich zum Manager brachten, ging es immer zu seiner Voicemail und Anrufe kamen nie zurück. V unglückliche Erfahrung. Ich habe das Land mit meiner ungelösten Frage verlassen.

Überraschenderweise gibt es keine Person auf Managerebene, mit der man abends / nachts sprechen kann, sodass niemand anderes ein Problem lösen kann, wenn kein Manager vorhanden ist. Erbärmlich

Übersetzt