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Elphie T
Überprüfung von Lazada Indonesia

3 Jahre zuvor

Im Allgemeinen scheint es in Ordnung zu sein, wenn...

Im Allgemeinen scheint es in Ordnung zu sein, wenn die Dinge in Ordnung sind, aber der Beweis dafür, wie gut sie tatsächlich sind, ist, wenn etwas schief geht.

Ich habe keinen Artikel erhalten, den das System als "geliefert" angezeigt hat, kann aber keine Hilfe erhalten. Von Anfang an versuchen sie, Ihnen ein Problem aufzuzwingen, indem sie vorschlagen, dass einer Ihrer Nachbarn die Lieferung in Ihrem Namen angenommen hat, und erwarten, dass Sie tatsächlich bei all Ihren Nachbarn nachfragen, ob möglicherweise jemand sie für Sie angenommen hat. Und als ich darauf bestand, dass niemand außerhalb meiner Einheit es für mich akzeptierte, da ich den ganzen Tag ein Familienmitglied zu Hause hatte, zeigten sie einen "Zustellnachweis" mit einem Kringel, der keiner der Unterschriften meiner Familie im entferntesten ähnelt. Selbst als ich sie darüber informierte, bestehen sie darauf, dass sie Ihnen nicht helfen können, bis "das entsprechende Team Nachforschungen angestellt hat".

Schließlich ergab ihre "Untersuchung", dass Singpost den Artikel anscheinend in meinen Schuhschrank legte (ich hatte ihn überprüft, bevor ich sie kontaktierte), was nicht die falsche Unterschrift erklärt, mit der sie mich von Anfang an abwischen wollten!

Kaufen Sie stattdessen bei Amazon und sparen Sie sich den Stress und den hohen Blutdruck, wenn Sie mit nicht hilfreichen CS sprechen, die nur wissen, wie sie ihre Richtlinien bei Ihnen wieder auffliegen lassen können.

Übersetzt

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