Gwendolyn Rucker

Überprüfung von Homewood Suites/Hampton Inn-Ha...

Ich checkte aus, nachdem ich auf meinem Bett einen...

Ich checkte aus, nachdem ich auf meinem Bett einen mit Menstruationsblut verschmutzten Matratzenbezug gefunden hatte. Die Matratze hatte keinen Fleck. Ich war ungefähr 20 Tage im Hotel. Ich habe die Rezeption am Montagabend gebeten, sicherzustellen, dass meine Bettwäsche gewechselt wurde, und dies ist mir am Dienstagabend aufgefallen, als ich ins Bett gehen wollte, dieselbe Bettwäsche und der verschmutzte Matratzenbezug. Es gibt nur 2 Erklärungen, 1) die verschmutzte Die Matratzenauflage wurde auf dem Bett gelassen, als die vorherige Person 20 Tage zuvor ausgecheckt hatte und ich die ganze Zeit darauf gelegen hatte oder 2) jemand die verschmutzte Matratzenauflage absichtlich auf mein Bett gelegt hatte. An den Tagen, an denen ich das Zimmer vor 9 Uhr verließ, war das Bett immer schön gemacht und es war sehr schön gemacht, als ich am Dienstag zurückkam. Das hat mich traumatisiert zu glauben, dass die Leute das tun würden. Das Frühstückspersonal, die Rezeption und der Shuttle-Fahrer waren wunderbar, aber ich werde dieses HomeWood Suites nie empfehlen. Ich sagte der Angestellten an der Rezeption und sie bekam den Manager und der Manager sagte, sie würden sicherstellen, dass das Reinigungspersonal wusste, dass es saubere Gegenstände verwendet. Und ja, ich habe ihr die Bilder gezeigt. Auf keinen Fall Hilton-Standards. 2 Sterne wegen des Frühstückspersonals, das 5 Sterne verdient. Ich habe Dienstagabend auf dem Sofa geschlafen und möchte jedes Mal weinen, wenn ich daran denke.

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