Kym Lees

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Sie hinterließen mir eine riesige Schlussrechnung,...

Sie hinterließen mir eine riesige Schlussrechnung, weil meine Schätzungen für das Jahr, in dem ich bei ihnen war, sehr niedrig waren. Ich habe Zählerstände eingereicht, aber sie wurden verworfen, weil ich sie am falschen Datum angegeben habe (anscheinend ist der Tag, an dem sie per E-Mail nach einem Zählerstand gefragt werden, der falsche Tag, und laut Kundendienst hätte ich das wissen müssen). Wenn sie also meine Zählerstände direkt verwendet hätten oder sie zumindest als Leitfaden für die Schätzungen verwendet hätten (was sie tatsächlich für Schätzungen verwenden, von denen ich keine Ahnung habe), wären die Kosten über einen längeren Zeitraum verteilt worden.

Übersetzt