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Hector Campos

3 Jahre zuvor

Die Zimmer am Strand waren über vierhundert Dollar...

Die Zimmer am Strand waren über vierhundert Dollar, sie gaben uns nicht die Zimmer, die sie in den unteren Etagen versprochen hatten. Die Zimmer, die sie hatten, waren auf 16 Etagen, obwohl wir einen Monat zuvor im Voraus bezahlt hatten. Sie gaben uns Zimmer in 12 Stockwerken, wir konnten keinen Balkon benutzen, aus Höhenangst und sie erhöhten den Preis für Zimmer, wie in unserer ursprünglichen Reiseroute angegeben. Wir haben es satt, das Problem mit den Gästebetreuern zu lösen und jedes Mal eine neue Person zu finden, die Kreditkarteninformationen sowie Reiserouten und Hotelbelege anfordert, diese zweimal gesendet und das Problem immer noch nicht gelöst. Unser NACCFI-Schulungszentrum für Unternehmen hat alle Konferenzen mit Hilton-Einrichtungen abgesagt. sehr enttäuscht.

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